VIDEO & PRACTICAL WORKSHEETS
ネット販売の解説動画と
実践ワークシート
予算がなくても、自社でネット販売に 取り組みたい方へ。
Trustbeでは、小さな会社やお店が、 これまでの経験や技術を生かしながら、 自分たちでネット販売を見直せるよう、 解説記事・動画・実践ワークシートを ご用意しています。
まず記事を読み、動画で具体例を確認する。 そしてワークシートを使って、 自社の場合を考え、実際に取り組む。
ご自身の状況に合ったテーマから 始めてみてください。
READ / WATCH / PRACTICE
PRACTICAL CONTENTS
実践コンテンツ一覧
現在、6つのテーマを公開しています。 それぞれのテーマに、 解説記事・動画・実践ワークシートを セットでご用意しました。
第1弾から順番に進める必要はありません。 今の状況や、見直したい内容に合わせて お選びください。
VOL.01 / PRODUCT
自社商品が選ばれる理由を考える
他店でも買える商品を扱っている方へ
同じ商品を扱うお店がある中で、 自社から購入してもらうには、 どんな工夫ができるでしょうか。 商品の選定や検品、調整、 使い方の提案など、 自社の経験を生かした取り組みを考えます。
一つの商品を取り上げ、 お客様や競合店を調べながら、 自社でできる具体的な工夫を考えます。
VIDEO / 解説動画
自社の経験や工夫を、 商品の価値にどう生かすか。 具体例を通して考えます。
WORKSHEET / 実践ワークシート
お客様や競合店を調べ、 自社の商品について 具体的な工夫を考えます。
解説記事から始め、 記事内の動画とワークシートへ 順番に進めます。
第1弾の実践コンテンツへ進むVOL.02 / SHOP
お店全体が選ばれる理由を考える
自社ならではのお店づくりを考えたい方へ
どんなお客様に喜んでもらいたいのか。 そのために、自社では どんな仕事ができるのか。 商品選定や仕入れ、接客、 購入後の対応まで視野を広げ、 お店全体の取り組みを考えます。
喜んでもらいたいお客様を考え、 他店との比較を通して、 自社で取り組む工夫と 必要な準備を整理します。
VIDEO / 解説動画
ワイン専門店の例から、 お客様に喜んでもらうために お店全体でできることを考えます。
WORKSHEET / 実践ワークシート
喜んでほしいお客様と、 そのために自社ができる 仕事や工夫を考えます。
解説記事から始め、 記事内の動画とワークシートへ 順番に進めます。
第2弾の実践コンテンツへ進むVOL.03 / SUPPORT
今の自社に必要な対策と支援を考える
何から取り組むべきか迷っている方へ
ネット販売を進めるうえで、 今の自社には何が必要でしょうか。 比較されたときに選ばれる準備、 集客と販売、反応をもとにした改善。 この3段階から、自社の状況を考えます。
現在の課題と必要な対策を整理し、 自社で取り組むこと、 専門家に相談することを考えます。
VIDEO / 解説動画
対策と支援を考える ▶ 解説動画
選ばれる準備、集客・販売、 反応をもとにした改善という 3段階を具体例で確認します。
WORKSHEET / 実践ワークシート
自社の現状を振り返り、 必要な取り組みと、 専門家に相談したい内容を整理します。
解説記事から始め、 記事内の動画とワークシートへ 順番に進めます。
第3弾の実践コンテンツへ進むVOL.04 / PRODUCT PAGE
商品ページを具体的に改善する
商品ページの内容を見直したい方へ
商品の写真や仕様だけでなく、 店がその商品を扱う理由や、 実際に行っている仕事は 伝わっているでしょうか。 小さなコーヒー専門店の例から、 写真・説明・購入条件などを 見直す方法を紹介します。
一つの商品ページを選び、 お客様が知りたい情報や 自社が伝えたい仕事を整理し、 具体的な修正を進めます。
VIDEO / 解説動画
コーヒー専門店の例から、 普段の仕事を商品ページに 反映する方法を紹介します。
WORKSHEET / 実践ワークシート
写真や説明、選定理由、 購入条件などを見直し、 実際の商品ページを修正します。
解説記事から始め、 記事内の動画とワークシートへ 順番に進めます。
第4弾の実践コンテンツへ進むVOL.05 / GETTING STARTED
ネット販売を始めるための準備を進める
これからネット販売を始めたい小さな会社・お店の方へ
最初に何を販売し、どの方法で始めるか。 費用や利益、日々の仕事はどう考えればよいでしょうか。 小さな生活道具店の架空の例を通して、 商品選定から注文テストまで、 販売開始に必要な準備を紹介します。
最初に販売する商品と方法を選び、 費用や担当者を確認します。 商品ページや注文の仕組みを準備し、 販売開始までの実行計画を作ります。
VIDEO / 解説動画
生活道具店の例から、販売方法の選択、 費用計算、運営体制、 販売開始前の確認までを紹介します。
WORKSHEET / 実践ワークシート
自社の商品、販売方法、費用、 担当者などを確認し、 販売開始までの準備と実行計画を 具体的に記入します。
解説記事から始め、 記事内の動画とワークシートへ 順番に進めます。
第5弾の実践コンテンツへ進むVOL.06 / EC SITE IMPROVEMENT
ECサイトで最初に改善することを決める
ネットショップの改善を何から始めるか迷っている方へ
商品を掲載しているのに、注文がほとんど入らない。 そんなとき、集客、商品ページ、商品・サービスの工夫、 お店全体の取り組みという4つの対策を確認し、 自社では何から改善すべきかを考えます。
4つの対策について現在行っていることと不足点を整理し、 最初に取り組む改善を一つ決めます。 改善後はお客様の反応を確認し、次の改善につなげます。
VIDEO / 解説動画
小さな台所用品店の例から、 4つの対策を確認し、 集客より先に商品ページを見直す判断の理由を解説します。
WORKSHEET / 実践ワークシート
4つの対策について、自社の現状と不足点を書き出し、 最初に取り組む改善と実施後の確認内容を整理します。
解説記事から始め、 記事内の動画とワークシートへ 順番に進めます。
第6弾の実践コンテンツへ進むFROM TRUSTBE
ご自身のペースで、
できることから。
ネット販売の改善には、 必ずしも最初から大きな予算が 必要なわけではありません。
自分たちがどんなお客様に 喜んでもらいたいのか。 そのために、これまでの経験や技術を どう生かせるのか。 そこから考えられることもあります。
Trustbeでは、今後も解説記事・動画・ 実践ワークシートを追加していきます。 ご自身の状況に合ったテーマを、 必要なときにお役立てください。
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