たとえば、何を中心に売るのか決まっていない。 誰向けの店なのか曖昧。 商品数は多いけれど、どの商品に力を入れるべきか分からない。

また、他店と比べたときに価格以外の違いが弱い、 商品やサービスそのものに工夫できる余地がある、 そもそも何が原因で売れないのか分からないという場合もあります。

この状態で商品登録や更新、広告運用を外に任せても、 根本的な売れない原因が改善されることはありません。

この場合は、先に何が原因で売れないのかを確認します。その結果、更新や運営作業に問題があるなら運営代行を、集客に問題があるなら広告やSEOを、商品や伝え方に問題があるなら、そこから見直すことになります。

1. 01

   作業代行だけなのか、改善の相談もできるか

   決められた作業を行うだけなのか、売れ方を見ながら改善について相談できるのかを確認します。

2. 02

   売れない理由まで見てもらえるか

   商品やお客様、サイト、集客まで見てほしい場合は、その相談に対応しているかを確認します。

3. 03

   自社ECとモールのどちらに強いか

   独自ドメインの自社ECを得意としているのか、楽天やAmazonなどのモール運営が中心なのかを見ます。

4. 04

   広告やSEOなど特定分野が中心か

   自社が求めているのが運営全体の相談なのか、広告やSEOなど一つの分野なのかを照らし合わせます。

5. 05

   料金に何が含まれているか

   相談、作業、広告運用、制作、レポートなど、月額料金の中に何が含まれているかを確認します。