小さな会社のネット販売ガイド|今の状況から読む記事を選ぶ|Trustbe

ONLINE SALES READING GUIDE

小さな会社のネット販売ガイド 今の状況に合う記事を探す。

ネット販売について調べ始めると、さまざまな情報が出てきます。 そのため、何から手をつければよいのか、迷ってしまうこともあるでしょう。

Trustbeでは、ネット販売の始め方、強み、ターゲット、商品ページ、 集客、自社EC、運営など、テーマごとに記事を掲載しています。

このページでは、今の状況や悩みに合わせて、 必要な記事を選べるように整理しました。

HOW TO USE

01 今の状態を選ぶ これから始める / すでに販売している
↓
02 一番近い悩みを選ぶ 強み / 価格 / 商品ページ / 集客 / 運営
↓
03 今の疑問に合う記事を読む 気になる記事から読む / 必要なら相談する

FIRST GUIDE

まず、ネット販売の 全体像を知りたい方へ。

ネットショップを作ることだけがネット販売ではありません。 何を売るのか、誰に届けるのか、なぜ自社から買ってもらえるのかを 考えることに加え、商品掲載、注文、決済、発送、 購入後の対応、集客など、さまざまな仕事があります。 ネット販売の全体像を知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。

EC販売の全体像 EC販売とは?小さな会社がネットで商品を売る前に知っておきたいこと

START HERE

今の状況に近い方を 選んでください。

A / BEFORE YOU START

これから ネット販売を始めたい。

最初からサイト制作や商品登録へ進むのではなく、 何を売り、どのようなお客様に届け、 なぜ自社から買ってもらえるのかを先に整理します。

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ネット販売の始め方|小さな会社が最初に考えたい6つのこと

ネット販売を始める前に確認したいことを、 全体を通して整理します。

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商品、相手、自社から買ってもらう理由など、 サイト制作前に明確にしたいことを整理します。

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相談しながら始めたい

自社商品のネット販売を始めたい企業様へ

商品や事業の状況を整理しながら、 ネット販売を形にしていく支援内容をご案内しています。

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B / ALREADY SELLING

すでに販売しているが、 思うように売れていない。

「集客が足りない」と決めつける前に、 どこでつまずいているのかを整理して、 一番近い悩みへ進んでください。

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ECサイトを改善したいとき、何から見直す?

売上につながっていない原因をフローチャートで確認し、 最初に何を見直すべきかを確認します。

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売れない状態全体を見直す

ECサイトを始めたが売れない企業様へ

今の販売状況を見直し、 何から立て直すかを考えたい方の入口です。

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外部の専門家に相談したい

ECコンサルとは?小さな会社が相談できること・依頼前に知っておきたいこと

商品・サイト・集客のどこを見直すべきか迷っている方へ。 外部の専門家に相談できる内容と、 依頼先を選ぶ際に確認したいことを紹介しています。

ECコンサルについて知る ECコンサルの選び方を読む

今の悩みに近い項目から、必要な記事を選んでください。

C
WHY BUY FROM US?

他社と同じような商品を扱い、価格で比べられてしまう

  1. このテーマを読む 他店でも買える商品を自社から買ってもらうには?
  2. 競合と比べる ネットショップの競合調査|自社の強みが他店と比べても選ばれる理由になるかを見る
  3. 伝え方を見る ECサイトの商品説明テンプレート|比較されたときに選ばれる7項目
  4. 実例を見る 楽器店の支援事例|同じ商品でも「この店だから」を作った例
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D
STRENGTH

自社の強みが分からない。何を軸に売ればいいのか迷っている

  1. このテーマを読む 自社の強みが分からない会社が、ネット販売の前に取り組むべきこと
  2. 関連する記事 ECサイトのターゲット設定|既存顧客から自社が役立てる相手を見極める方法
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  4. 関連する記事 他店でも買える商品を自社から買ってもらうには?
G
TRAFFIC

アクセスが少ない。もっと集客したい

BY INDUSTRY

自社の業種に近い事例から 考えてみたい方へ。

ネット販売の基本的な考え方は同じでも、 お客様が困っていることや、 店側が手間をかけられるところは業種によって違います。 自社に近い業種の具体例を知りたい方は、 業種別の記事一覧をご覧ください。

VIDEO & WORKBOOK

解説動画とワークシートを使って、 ネット販売の改善に取り組む。

動画の解説を参考にワークシートへ記入しながら、 自社の商品やサービスを見直し、 お客様から選ばれる理由を具体的に考えるための実践教材です。

VOL.01 / 一つの商品から考える

第1弾|同じ商品でも、自社から買ってもらう理由を考える

同じ商品を扱う他店と比較されたとき、 自社から買ってもらうために何ができるか。 お客様が求めていることや競合店の販売内容を調べ、 ワークシートに書き出しながら具体的に考えます。

第1弾の解説動画&ワークシートで実践する

VOL.02 / お店全体へ広げる

第2弾|お店全体が選ばれる理由を作る

特に役に立ちたいお客様のために、 仕入れ、商品選定、専門知識、購入後の対応など、 お店全体の仕事を見直します。 さらに何ができるかをワークシートに書き出しながら考えます。

第2弾の解説動画&ワークシートで実践する

VOL.03 / 今の自社に必要な対策を考える

第3弾|ECコンサルの選び方と、自社に必要な対策

ネット販売では、他店と比較されたときに選ばれるための準備を行い、 集客して実際の反応を確かめ、その結果をもとに改善します。 この3つの段階から自社の状況を確認し、 今必要な対策と、専門家に相談すべきことを考えます。 専門家に依頼せず、自社で取り組むための整理にも使えます。

第3弾の解説動画&ワークシートで実践する

第1弾は一つの商品、第2弾は会社・お店全体について、 お客様に選ばれるための工夫を考える教材です。 第3弾では、自社の準備や販売の状況を確認し、 今必要な対策を整理します。 現在の自社に必要な内容から取り組んでください。

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CASE STORY

「自社から買う理由」を、 実際の支援事例で見る。

業種は楽器店ですが、 「他社でも買える商品に、自社だから提供できる価値を加える」 という考え方の実例としてご覧いただけます。

SUPPORT

記事を読んだうえで、 自社の進め方を相談したい方へ。

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